关于中小型民企生产管理改善培训新QC7大工具中的箭条图法

箭条图法就是对某事项的推进建立合适的日程计划并管理，以便顺利完成的手法。是上世纪50年代美国杜邦公司推出并发展而形成的。其特点是各任务的完成情况对整体计划的影响关系可以得到量化而表现清楚。

对于我们中小型企业来说，一般比较大的工作项目，例如厂房搬迁，新产品开发，产品生产周期改善等，都可以用箭条图法改善优化完成时间和进度。

比较大的工作项目都有很多环节组成，互相之间又牵连影响。如果只是靠个别人动脑筋抽象思考，很难进行全面合理的安排。箭条图法可以把我们的抽象思考以箭条图的形式可视化，通过如下方法确定关键路线，从而优化公司资源配置与合理分配，缩短项目总进度。同时也可以使用这种看得见摸得着的箭条图为平台和其他人协商讨论，集大家智慧进行改善。

箭条图法的关注点如下：

1、确定项目工期,通过确定关键路线，控制项目总进度。

2、关键路线确定原则：该线路上的任何作业有所变化都会影响到总工期的变化，即剩余时间为零的作业构成的路线。

3、通过确定各作业的早开始时间和晚开始时间，以优化组织资源配置与合理分配。

箭条图法的制作方法如下。这里只能使用文字无法使用图表，可能比较难理解，有需要者可以另外协商。

1、明确主题，确定必要作业和日程。

2、按先后顺序排列各作业及相应位置、连接各作业点。

3、计算各作业的早开始、早完成日程，晚开始、晚完成日程，松弛时间等，根据计算结果确定关键路线，并进行进度优化。

4、画出关键路线，计算总日程。

特别说明一点，各作业环节所需的时间可能会因人而异，难免有争议。这里推荐使用如下的3点估算法计算各作业环节所需时间：

（乐观预测时间 + 正常预测时间×4 + 悲观预测时间）/6

例如，某作业环节的正常所需时间是5小时，顺利乐观时只需2小时，不顺利悲乐观时需20小时，则该作业环节所需时间计算如下：

（2 + 5×4 + 20）/6 = 7（小时）

上述3点估算法不仅适用于制作箭条图，也适合于我们中小型民企对其他各种场合的时间估算。希望大家能养成使用3点估算法的习惯。

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